Termos de Uso e Condições de Compra

Última atualização: [26/06/2026]

Estes Termos de Uso regulam a compra de ingressos para passeios turísticos por meio do site da GS Passeios. Ao finalizar a compra e marcar a caixa de aceite no checkout, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos, com a Política de Cancelamento e Reembolso e com a Política de Privacidade.

1. Identificação da Empresa

Razão social: DRM GROWTH MARKETING LTDA
Nome fantasia: DRM GROWTH MARKETING DIGITAL
CNPJ: 62.809.321/0001-99
Endereço: R PEDRO AMÉRICO, 279, LOTE 019
E-mail de contato: gspasseiosmaceio@gmail.com
WhatsApp / Telefone: (82) 8117-4575

2. Objeto

A GS Passeios comercializa ingressos individuais para passeios turísticos de barco em Maceió e região, incluindo, sem limitação, Piscinas Naturais, Banho de Lua e demais roteiros divulgados no site.

O ingresso dá direito exclusivamente à participação no passeio descrito no momento da compra, na data e horário selecionados. O ingresso não inclui transporte até o ponto de embarque, alimentação, bebidas ou quaisquer serviços não expressamente descritos, salvo indicação em contrário na própria oferta.

3. Cadastro e Dados do Cliente

Para concluir a compra, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados (nome completo, CPF, e-mail e telefone). O cliente é responsável pela veracidade das informações prestadas. Dados incorretos podem impedir o envio do ingresso ou o embarque.

4. Reserva, Pagamento e Emissão do Ingresso

A reserva é confirmada somente após a aprovação do pagamento pela operadora.
Durante o processo de compra, o ingresso fica reservado por tempo limitado [15 minutos]. Não concluído o pagamento nesse prazo, a reserva é liberada automaticamente.
Os pagamentos são processados pela plataforma Mercado Pago. A GS Passeios não armazena dados de cartão de crédito.
Após a confirmação, o ingresso é enviado ao e-mail informado, contendo um QR Code individual para validação no embarque.

5. Uso do Ingresso e Embarque

O ingresso é validado por leitura do QR Code no momento do embarque (check-in).
Cada QR Code é único e válido para um único embarque. A duplicação ou tentativa de uso múltiplo invalida o ingresso.
O cliente deve chegar ao ponto de encontro com [10] minutos de antecedência.
Passeios que dependem da tábua de marés (como Banho de Lua e Piscinas Naturais) seguem horário rígido de saída. O atraso que resulte na perda do embarque é tratado como No-Show (ver Política de Cancelamento).

6. Restrições e Condições de Participação

Crianças abaixo de 7 anos não pagam, entre 8 a 14 anos paga R$ 40,00 e de 15 em diante paga o valor integral do ingresso.
Gestantes podem participar, desde que aptas e cientes de que o passeio envolve [navegação em mar/ impactos e trepidação da embarcação / acesso à água sem estrutura hospitalar próxima]. Recomendamos avaliação médica prévia. A participação é de responsabilidade da passageira, que declara estar ciente dos riscos no momento do embarque.
Acessibilidade Nossos passeios são realizados em embarcações tradicionais (catamarãs e jangadas) que não possuem adaptações de acessibilidade, como rampas de embarque, assentos adaptados ou banheiros acessíveis. O embarque e o desembarque ocorrem [diretamente da praia / em água rasa], podendo exigir auxílio de terceiros e equilíbrio para acessar a embarcação. Pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida são bem-vindas. Para garantir uma experiência segura e adequada, recomendamos fortemente o contato prévio pelo WhatsApp [número] antes da compra, para que possamos descrever em detalhe as condições do passeio e avaliar juntos a melhor forma de atendê-lo(a). A decisão final sobre a participação considera exclusivamente a segurança do passageiro, avaliada em conjunto com ele(a) e/ou seu acompanhante.
A capacidade máxima de cada embarcação é definida pela Marinha do Brasil e é rigorosamente respeitada.
É obrigatório o uso de colete salva-vidas conforme orientação da tripulação.
A GS Passeios reserva-se o direito de recusar o embarque de passageiros em estado de embriaguez, sob efeito de substâncias ilícitas, ou cuja conduta represente risco à segurança a bordo, sem direito a reembolso.

7. Responsabilidades

A GS Passeios compromete-se a operar com embarcações regularizadas, tripulação habilitada e em conformidade com as normas da Marinha do Brasil.
A GS Passeios não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, danificados ou esquecidos, nem por condições de saúde preexistentes não informadas pelo passageiro.
A segurança da navegação está sujeita às condições do mar e às autorizações da Marinha. Passeios podem ser cancelados ou remarcados por motivos de segurança (ver Política de Cancelamento).

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, textos, imagens, sistema) é de propriedade da GS Passeios ou de seus licenciadores, sendo vedada a reprodução sem autorização.

9. Alterações dos Termos

A GS Passeios pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada no site, com a data de atualização indicada no topo. Compras já realizadas regem-se pelos Termos vigentes na data da respectiva compra.

10. Foro

Para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de [Maceió/AL], sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.